FWB-FHL Mesajları

• Konşimento mesajlarını (FWB/FHL) çekebilecek altyapıya sahip değiliz. Bu bilgileri gönderebileceğimiz bir platformunuz var mıdır?

  Ana ve ara konşimento bilgilerinizi TK GO (Turkish Cargo Web Portal) aracılığı ile AWB sekmesi altında bulunan MAWB ve HAWB girişini kullanarak sistemimize gönderebilirsiniz.

• Mesaj içerisinde ek bilgi talebinde bulunan ülke gümrükleri hangileridir?

  Amerika(US), Kanada(CA), Bangladeş (BD), Çin (CN), Kenya (KE), Arjantin (AR) ve Norveç (NO) gümrükleri ek bilgi talebinde bulunmaktadırlar. Ek bilgi talepleri ve bu bilgilerin mesajda hangi satırda ve nerede yer alması gerektiği aşağıdaki örneklerde belirtilmiştir.

  - Amerika ve Kanada gümrüğü için alıcı eyalet kodu yer almalıdır.

  SHP

  /ABC TASIMACILIK

  /AAA SOK NO 20

  /ISTANBUL

  /TR/34000

  CNE

  /ABC LLC

  /11 AAA AVENUE

  /XYZ CITY/NY

  /US/12345

  Not: Tüm bilgiler kesinlikle olması gereken yere eklenmeli ve mükerrer bilgi olmamalıdır.  Örneğin; eyalet kodunun hem adres satırına, hem de eyalet koduna eklenmesi gibi. Sadece eyalet koduna eklenmesi yeterli olacaktır.

  - Bangladeş gümrüğü için gümrük değer beyanı yer almalıdır.

  CVD/USD//PPNVD/123456/XXX​

  - Çin gümrüğü için gönderici/alıcı telefon numarası yer almalıdır.

  SHP

  /ABC TASIMACILIK

  .

  .

  .

  /TR/12345/TE/02121111111

  CNE

  /CBA LOGISTICS

  .

  .

  .

  /CN/123456/TE11110001111000

  - Kenya gümrüğü için alıcı PIN numarası yer almalıdır.

  OCI/KE/CNE/T/PINxxxxxxxxxxx

  - Arjantin gümrüğü için alıcı CUIT numarası ve HS kod bilgisi yer almalıdır:

  CUIT numarası: OCI/KECNE/T/CUITxxxxxxxxxxxx

  HS kodu: /NH/123456

  - Norveç gümrüğü için HS kod bilgisi yer almalıdır.

  /NH/123456

• FWB ve FHL mesajları ne zaman hava yolu sistemine gönderilmelidir?

  FWB ve FHL mesajları depo kabul fişi alındıktan sonra en son güncel bilgilerle evrak tesliminden önce sistemimize gönderilmelidir.

  Not: TK GO (Turkish Cargo Web Portal) üzerinden kantar fişi çıktısı alınabilmektedir.

• Mesajların hava yolu sistemine gönderildiği/ulaştığı nasıl kontrol edilebilir?

  FWB ve FHL mesajlarının sistemimize iletildiğinden emin olmanız için her bir mesajınıza sistemimiz tarafından otomatik “FMA” mesajı yanıt olarak gönderilmektedir. Mesajınızın sistemimize yanlış/hatalı yansıması durumunda ise otomatik olarak göndericiye “FNA” mesajı gönderilir.

  Not: FMA mesajı sadece mesajın havayoluna iletildiğini bildirmek için gönderilir. Mesajın doğru, hatalı ya da eksik olması hakkında bilgi vermemektedir. 

• Gönderi içeriği tanımı ile ilgili dikkat edilmesi gereken istasyon ve ülkeler hangileridir ?

  EU/KR/US/CA varışlı gönderilerde gönderi içeriği tanımlamasına özellikle dikkat edilmesi gerekmektedir.  Tanımlar, genel geçer terimler yerine anlaşılır ve açıklayıcı olmalıdır.

  İlgili ülke gümrüklerinin kabul etmediği cezai yaptırım uyguladığı gönderi içeriği tanımlarından bazı örnekler aşağıda paylaşılmıştır:

  EU GÜMRÜĞÜ	KR GÜMRÜĞÜ	US VE CA GÜMRÜĞÜ
  Machine Parts	Sample	Machine Parts
  Scarp	Spare Parts	Scarp
  Spare Parts	Accessory	Spare Parts
  Textiles	Goods	Textiles
  General Cargo	Products	General Cargo
  Auto Parts etc.	"!", "@", "%", "&" etc.	Auto Parts etc.

  Not: DE ve FR gümrüğü gönderi içeriği tanımı olarak ‘’CONSOL’’ ibaresini  kabul etmemektedir.

• Gönderici/alıcı adres bilgileri mesaj içerisinde nasıl gönderilmelidir?

  Adres bilgileri açık bir şekilde belirtilmelidir. 

  Yanlış Mesaj Örneği	Doğru Mesaj Örneği
  SHP /ABC TASIMACILIK /AAA SOK NO 20 /ISTANBUL /TR/34000 CNE /ABC LLC /BBB TOWN /XYZ CITY/NY /US/12345	SHP /ABC TASIMACILIK /AAA SOK NO 20 /ISTANBUL /TR/34000 CNE /ABC LLC /11 AAA AVENUE BBB TOWN STE 201 /XYZ CITY/NY /US/12345

  FWB/16 versiyonunda adres, şirket ismi gibi alanlarda belli bir karakter sınırı bulunmakta ve belirli bir karakter sayısında hava yolu sistemine akışı sağlanmaktadır. Bu sebeple şirket ismi ve adres alanlarında önemli bilgilerin bu kısıtlı karakter içerisinde yer alması önem arz etmektedir. 

  Alternatif olarak FWB/16 kaynaklı bilgi akışında sorun yaşanmaması için karakter sayısı daha fazla olan FWB/17 versinunu kullanmanızı tavsiye ederiz.

• Gönderici/alıcı posta kodu zorunlu mu?

  Bütün gönderilerde gönderici ve alıcı posta kodu mesaj içerisinde belirtilmelidir.

  Yanlış mesaj örneği	Doğru mesaj örneği
  SHP /ABC TASIMACILIK /AAA SOK NO 20 /ISTANBUL /TR CNE /ABC LLC /11 AAA AVENUE /XYZ CITY /DE/1	SHP /ABC TASIMACILIK /AAA SOK NO 20 ISTANBUL /TR/34000 CNE /ABC LLC /11 AAA AVENUE /XYZ CITY /DE/12345

• Şirket unvanı alanında sıklıkla yapılan hata nedir?

  Şirket unvanı alanında birçok gönderiye ait mesajlarda adres bilgileri yer almaktadır. Bu durum varış yerinde sorunlara neden olacağından dolayı dikkat edilmelidir

  Yanlış mesaj örneği	Doğru mesaj örneği
  SHP /ABC TASIMACILIK /AAA SOK NO 20 /ISTANBUL /TR/34000 CNE /ABC LLC AAA AVENUE STE 201 /11 AAA AVENUE /XYZ CITY/NY /US/12345	SHP /ABC TASIMACILIK /AAA SOK NO 20 ISTANBUL /TR/34000 CNE /ABC LLC /11 AAA AVENUE /XYZ CITY/NY /US/12345

• HAWB numaralarında dikkat edilmesi gerekenler nelerdir?

  HAWB numaraları evrak üzerindeki ile birebir aynı olmalıdır. Özellikle yapılan hata harf ile başlayıp rakam ile devam eden HAWB numaralarında sadece rakam yazılarak mesaj gönderilmesidir. 

  HAWB numarası ABC5441101 olan gönderi için;

  Yanlış mesaj örneği	Doğru mesaj örneği
  FHL/4 MBI/235-1234568ISTFRA/T1K135 HBS/5441101/ISTFRA/1/PLAZMA POWDER	FHL/4 MBI/235-1234568ISTFRA/T1K135 HBS/ABC5441101/ISTFRA/1/K135