Türk Hava Yolları olarak online kanallarımızı ziyaret ederken deneyiminizi iyileştirmek için çerez, piksel, gif gibi belirli teknolojileri kullanıyoruz. Aşağıdaki seçeneklere tıklayarak veya çerez politikası sayfamızı ziyaret ederek çerezleri kabul edebilir veya reddedebilirsiniz. Çerezler hakkında detaylı bilgi almak için
tıklayınız.
Çerez ayarları
İnternet sitesinin sorunsuz bir şekilde çalışması için gerekli çerezlerin ve performans çerezlerinin kapatılması mümkün değildir.
Gerekli çerezler
İnternet sitemizin doğru ve sorunsuz bir şekilde çalışmasını sağlar. Örneğin, internet sitemizdeki kimlik doğrulama çerezleri sayesinde bir sayfadan diğerine geçişinizde etkin oturumunuz kesintisiz bir şekilde devam eder.
Performans çerezleri
İnternet sitemizdeki ziyaretinizi ve internet sitemizin performansını analiz eder. Size sunduğumuz hizmetleri geliştirmemizde aktif rol oynar. Örneğin, bu çerezler en çok hangi sayfaları görüntülediğinizi ölçer ve sayfaların gerektiği gibi çalışıp çalışmadığını kontrol eder.
Daha fazlası
Çerezler hakkında detaylı bilgi almak için çerez politikası sayfamızı ziyaret edebilirsiniz.
İç hat kargo ücretleri hakkında nasıl bilgi alabilirim?
İç hat kargo ücretlerini internet sitemizden online olarak öğrenebilirsiniz.
Türkiye’de faaliyet gösteren bir firmayım. Türkiye’den yurt dışına kargo göndermek istiyorum. Türkiye çıkışlı yurt dışı varışlı ücretleriniz nedir?
Her türlü gönderileriniz için lütfen IATA kargo acentelerimiz ile bağlantıya geçiniz.
Yurtdışından Türkiye’ye kargo taşıma ücretleri nelerdir?
Türkiye varışlı kargolar için, yurtdışındaki anlaşmalı olduğumuz Genel Satış Acentelerimiz (GSA) ile bağlantıya geçmeniz gerekmektedir.
Fatura itirazı taleplerim için nasıl başvuru yaparım?
Ücret ve Fatura İtirazı talepleriniz için, web sayfamızdan başvuru yapmanız gerekmektedir. Kayıtlı müşterilerimiz, kullanıcı adı ve şifreleri ile TK GO “Giriş Yap” alanından, kayıtlı olmayan müşterilerimiz ise web site ana sayfamızın altında yer alan ‘Bize Yazın’ kısmından taleplerini oluşturabilirler.
'Ücret ve Fatura İtirazı Nasıl Yapılır' hakkında detaylı bilgi almak için tıklayınız.
Ücret ve Fatura itirazı talebinde bulunmak istiyorum. Hangi evrakları bulundurmam gerekir?
Ana Konşimento ( Master Airway Bill)
Ücret ve Fatura itirazı yapılacak dönemin faturası veya ekran görüntüsü
